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Représentation de la formation : Process communication model (PCM) : Vers une communication sereine et adaptée

Process communication model (PCM) : Vers une communication sereine et adaptée

Gagnez en efficacité dans vos relations et votre communication

Formation présentielle
Accessible
Durée : 14 heures (2 jours)
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Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 21/01/2023. Dernière mise à jour le 18/04/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Gagnez en efficacité dans vos relations et votre communication en découvrant les secrets de la communication. Pour atteindre votre objectif, vous explorez les 4 compétences émotionnelles illustrées au travers de l'outil Process Communication. Mieux vous connaître, mieux vous gérer, mieux connaître l'autre et gérer différemment la relation.

Objectifs de la formation

  • Mesurer l’impact d’une meilleure compréhension de soi.
  • Connaitre son fonctionnement et reconnaître celui des autres.
  • Adapter sa communication selon son interlocuteur.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne désirant mieux se connaitre pour mieux inter-agir avec les autres
Prérequis
  • Aucun prérequis pour cette formation
  • Avoir fait son IDP (Identy Provider)

Contenu de la formation

  • Je prends conscience de qui je suis
    • Découvrir les différents types de personnalité et les différentes manières de fonctionner des individus.
    • Comparer et confronter ses perceptions à celles des autres, identifier ses traits de caractère dominant.
    • Lister ses points forts et faire le lien dans sa communication.
    • Pédagogie active basée sur l’implication et le jeu.
  • Je prends conscience des préférences de communication
    • Découvrir les critères observables dans la communication.
    • Comprendre la notion de perception.
    • Repérer les impacts pour soi et les autres.
    • Identifier les préférences d’environnement.
    • Pédagogie active basée sur l’implication et le jeu.
  • Personnalité, structure et motivation
    • Comprendre le fonctionnement de la structure de personnalité =>S’entraîner à naviguer dans sa structure.
    • Reconnaître ses sources de motivation, construire sa carte du monde motivationnelle.
    • Pédagogie active basée sur l’implication et le jeu.
  • Gestion de la relation
    • Reconnaitre les critères de personnalité chez soi puis chez l’autre, savoir adapter son comportement.
    • Se mettre à la place de l’autre, construire des interactions efficaces.
    • Intelligence émotionnelle : application Learning From Emotions : pour aller plus loin dans la connaissance de soi.
    • Pédagogie active basée sur l’implication et le jeu.
    • Cartographie pragmatique et directement applicable des critères observables.
    • Inventaire individuel complet de personnalité.
Équipe pédagogique

Valérie Ohayon, Directrice pédagogique Les intervenants qui animent la formation sont des experts certifiés en Communication interpersonnelle et Process Communication Model (PCM).

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (Quiz).
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Apports théoriques.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Pédagogie active basée sur l’implication et le jeu.
  • Cartographie pragmatique et directement applicable des critères observables.
  • Inventaire individuel complet de personnalité.
  • Quiz en salle.

Qualité et satisfaction

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de Quiz, mises en situations, exercices individuels et en équipe…

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Si vous avez des besoins spécifiques liés à un handicap, veuillez contacter notre référente handicap Madame Valérie Ohayon via l'adresse mail : accueil.handicap@keyrell.com pour évaluer les options disponibles pour répondre à votre demande.